Veelgestelde vragen

Overige vragen



Bij werkzaamheden in de straat is een elektriciteitskabel of gasbuis geraakt. Waar kan ik dit melden?

Electrabel is de leverancier van energie en heeft geen invloed op het transport hiervan. Hiervoor is de netbeheerder verantwoordelijk. Als u door werkzaamheden een elektriciteitstoring en/ of een gasstoring hebt, dan kunt u contact opnemen met het Nationaal storingsnummer 0800-9009. Dit nummer is gratis én 24 uur per dag bereikbaar. En het maakt niet uit wie de leverancier is. In geval van nood kunt u altijd op dit telefoonnummer rekenen.