Let op: JavaScript is momenteel niet ingeschakeld. Dit is noodzakelijk voor een goede werking van onze website. Klik hier voor meer informatie.

Electrabel

Zakelijk > Veelgestelde vragen > Overige vragen

Veelgestelde vragen

Overige vragen

Bij werkzaamheden in de straat is een elektriciteitskabel of gasbuis geraakt. Waar kan ik dit melden?

Waarom is mijn energieverbruik zoveel hoger dan dat van mijn buren?

Hoe kan ik besparen op mijn energieverbuik?

Hoe weet ik wat voor elektriciteitsaansluiting ik heb?

Hoeveel gasverbruik bespaar ik met een nieuwe HR-ketel?

Ik ben ongewenst overgestapt naar/benaderd door een andere energieleverancier. Wat kan ik doen?

Ik ben overgestapt naar een andere energieleverancier, maar heb geen overeenkomst ontvangen. Wat nu?

Ik heb een klacht, waar kan ik terecht?

Ik heb een overeenkomst gesloten met een andere energieleverancier, hoe lang is deze geldig?

Ik heb geen stroom meer. Wat nu?

Ik heb ongevraagd een overeenkomst ontvangen. Ben ik nu klant bij deze partij?

Ik wil mijn overeenkomst opzeggen, hoe doe ik dat?

Is voor mij dubbel- of enkeltarief interessant en hoe kan ik omschakelen?

Kan ik ook een energielabel aanvragen?

Mijn dubbeltariefmeter schakelt niet. Hoe kan dit?

Waar kan ik de leveringsvoorwaarden van Electrabel vinden?

Wat betekenen 'herleid verbruik' en 'calorische waarde'?

Wat is de EnergieKamer?

Wat is het adres van de geschillencommissie?

Wat is mijn jaarlijkse energieverbruik?

Wat moet ik doen als ik op een oneerlijke of misleidende wijze ben benaderd door een andere leverancier?

Wat zijn de grootste energieverbruikers in mijn bedrijf?

JouwElectrabel