Veelgestelde vragen

Meterstanden





Ik heb aan Electrabel mijn meterstanden doorgegeven, maar toch komt er een meteropnemer. Welke meterstanden gelden?

De netbeheerder is verantwoordelijk voor de jaarlijkse meterstandopname voor de jaarafrekening. De standen die wij ontvangen van de netbeheerder zijn leidend. Op basis van deze standen vindt de jaarafrekening plaats. De meterstandopname in opdracht van de netbeheerder staat los van de meterstanden die Electrabel opvraagt indien er sprake is van een:
- aanmelding;
- verhuizing;
- overstap van een andere energieleverancier naar Electrabel;
- opzegging.