Veelgestelde vragen

Facturen en betalingen







Hoe wordt mijn nieuwe voorschot vastgesteld?

Voor de berekening van het nieuwe voorschot houdt Electrabel rekening met uw energieverbruik van de afgelopen periode. Dit energieverbruik wordt omgerekend naar een periode van 365 dagen. Bij de herberekening van gas houdt Electrabel daarnaast rekening met de gemiddelde buitentemperatuur van de afgelopen 10 jaar. Bovendien wordt rekening gehouden met verwachte prijswijzigingen op de energiemarkt. We proberen uw voorschot zo vast te stellen, dat het saldo van de jaarafrekening op nul uitkomt.

Bent u op een ander adres komen te wonen, dan wordt gekeken naar het verbruik van de vorige bewoners. Bij de bepaling van het voorschot wordt dan van dat verbruik uitgegaan. Bepalend voor het nieuwe voorschot is het standaard jaarverbruik.

Direct uw voorschot aanpassen