Let op: JavaScript is momenteel niet ingeschakeld. Dit is noodzakelijk voor een goede werking van onze website. Klik hier voor meer informatie.

Electrabel

Zakelijk > Veelgestelde vragen

Snel een antwoord vinden

Veelgestelde vragen

Alle antwoorden op veelgestelde vragen hebben we voor u op een rij gezet.

Kies een categorie

Aanmelden en overstappen

Producten en diensten

Facturen en betalingen

Meestgestelde vragen per categorie

Electrabel maakt het u graag makkelijk. Daarom geven we per rubriek alvast de drie meestgestelde vragen.

Aanmelden en overstappen

Welke tarieven hanteert Electrabel op dit moment?

Hoe kan ik overstappen naar Electrabel?

Alle vragen

Tarieven

Is voor mij dubbel- of enkeltarief interessant en hoe kan ik omschakelen?

Welke tarieven hanteert Electrabel op dit moment?

Alle vragen

Meterstanden

Hoe kan ik mijn meterstanden doorgeven?

Ik heb aan Electrabel de verkeerde standen doorgegeven. Kunnen deze nog gewijzigd worden?

Alle vragen

Producten en diensten

Kan ik wisselen tussen gewone en groene stroom?

Alle vragen

Facturen en betalingen

Waarom zijn de meterstanden op de jaarafrekening niet gelijk aan de meterstanden die ik heb doorgegeven?

Waarom betaal ik op mijn nieuwe adres nog geen voorschot?

Alle vragen

Verhuizen

Hoe geef ik een verhuizing door?

Wat gebeurt er als ik mijn verhuizing niet tijdig heb gemeld?

Alle vragen

JouwElectrabel

Kunnen we helpen?

We geven u graag antwoord.

Mijn vraag is