088 444 66 66

Gedragscodes

Het is belangrijk dat consumenten goed worden geïnformeerd over energiezaken. Ook moeten energiebedrijven zorgvuldig omgaan met hun gegevens. Daarom hebben energiebedrijven afspraken vastgelegd in gedragscodes. Electrabel past deze gedragscodes toe.

Gedragscode Consument en Energieleverancier

Electrabel hecht veel waarde aan goede en duidelijke communicatie met haar klanten. Daarom past Electrabel de Gedragscode Consument en Energieleverancier toe.

Gedragscode Slimme Meter

Energieleveranciers hebben samen afgesproken hoe ze omgaan met gegevens uit op afstand uitleesbare meters. Electrabel heeft zich aangesloten bij deze Gedragscode Slimme Meters.

Kwaliteitscriteria

Electrabel vindt het vanzelfsprekend om duidelijke afspraken met u te maken en deze op tijd en juist na te komen. Om dit te na te kunnen streven heeft Electrabel kwaliteitscriteria geformuleerd.

Bekijk hier ook onze voorwaarden

Electrabel. Altijd energie voor jou.

Wij helpen u graag bij het maken van keuzes rondom energie. Door producten en diensten te leveren die voor u relevant zijn. Electrabel is onderdeel van GDF SUEZ Energie Nederland, de grootste energieproducent van Nederland. Voor u betekent dat zekerheid over uw energielevering.

Prijs kwaliteit score
Deze website gebruikt cookies om het bezoek te meten, we slaan geen persoonlijke gegevens op. Accepteer cookiesCookies uitschakelen Wat zijn cookies?