Klant worden bij Electrabel

    Hoe gaat overstappen in z'n werk

    In slechts enkele stappen wordt u klant van Electrabel. Het grote voordeel bij Electrabel is dat u dit niet zelf hoeft te regelen. Onze OverstapCoach regelt alles en zorgt dat uw overstap probleemloos verloopt. U heeft er geen omkijken naar. Een unieke overstapservice van Electrabel.

    		  

    U ontvangt een bevestiging van uw aanmelding bij Electrabel.

     

    		  

    Uw OverstapCoach zegt het contract bij uw huidige leverancier voor u op. U hoeft alleen nog maar te wachten tot het contract afgelopen is. 

    		  

    U ontvangt bericht over de datum waarop u energie van Electrabel geleverd krijgt.

    		  

    Uw OverstapCoach vraagt de meterstanden bij u op.

    		  

    U krijgt bericht over uw nieuwe voorschot en Electrabel start uw energielevering. U bent nu overgestapt.


    Goed om te weten bij een overstap

    Als u een overeenkomst bent aangegaan, heeft u recht op bedenktijd. Binnen de bedenktijd kunt u de overeenkomst annuleren.

    • Bij telefonische verkoop heeft u een bedenktijd van 7 werkdagen na ontvangst van de schriftelijke bevestiging.
    • Bij huis-aan-huis verkoop heeft u 8 kalenderdagen bedenktijd. Deze 8 dagen gaan in op de datum die op de overeenkomst staat.

    Annuleren bij Electrabel kan telefonisch via (088) 444 66 88 of schriftelijk via Postbus 595, 7900 AN Hoogeveen.

    Mogen wij u helpen?

    Wij adviseren u graag.

    Stel direct uw vraag