Let op:
JavaScript is momenteel niet ingeschakeld. Dit is noodzakelijk voor een goede werking van onze website. Klik
hier
voor meer informatie.
Electrabel
Zoek
Disclaimer
Sitemap
Inloggen
Thuis
Zakelijk
Over Electrabel
Klant worden
Producten
Energie besparen
Klantenservice
Vraag & antwoord
Contact
Thuis
>
Veelgestelde vragen
>
Facturen en betalingen
Aanmelden en overstappen
Producten en diensten
Verhuizen
Tarieven
Jaarafrekening
Facturen en betalingen
Meterstanden
Verbruik en besparen
Opzeggen
Veelgestelde vragen
Facturen en betalingen
Als ik stroom teruglever, krijg ik dan een vergoeding van Electrabel?
Hoe komt het dat ik bij de jaarafrekening moest bijbetalen?
Hoe wijzig ik mijn voorschot?
Hoe wordt mijn nieuwe voorschot vastgesteld?
Naar welk bankrekeningnummer moet ik mijn betaling overmaken?
Ik heb aan Electrabel mijn meterstanden doorgegeven, maar toch komt er een meteropnemer. Welke meterstanden gelden?
Ik heb de overeenkomst voor mijn oude adres opgezegd, maar toch ontvang ik een factuur voor het voorschot van deze maand. Klopt dat?
Moet ik in een koude winter mijn voorschot aanpassen?
Waar vind ik een toelichting op de jaarafrekening?
Waarom zijn de meterstanden op de jaarafrekening niet gelijk aan de meterstanden die ik heb doorgegeven?
Wat betekenen 'herleid verbruik' en 'calorische waarde'?
Wat is mijn jaarlijkse energieverbruik?
Ik heb een klacht, waar kan ik terecht?
JouwElectrabel
Voorschot aanpassen
Verhuizing regelen
Meterstanden doorgeven
En meer…