Een contract ongedaan maken

    Snel annuleren

    Als u een energiecontract bent aangegaan, heeft u recht op bedenktijd. Binnen de bedenktijd kunt u het contract annuleren. Bent u te laat met annuleren? Bel ons.

    • Bij telefonische verkoop heeft u een bedenktijd van 7 werkdagen na ontvangst van de schriftelijke bevestiging.
    • Bij huis-aan-huis verkoop heeft u 8 kalenderdagen bedenktijd. Deze 8 dagen gaan in op de datum die op het energiecontract staat.
    • Bedenktijd verstreken? Neem dan direct contact met ons op via 088 444 66 88 (lokaal tarief). Wij adviseren u persoonlijk over uw mogelijkheden.

    Hoe kunt u annuleren binnen de bedenktijd?
    U schrijft het energiebedrijf een brief of u stuurt een e-mail waarin u zegt dat u toch geen energiecontract wilt. U hoeft er niet bij te schrijven waarom. Belangrijk is dat u zelf het bericht stuurt. Electrabel mag dit niet voor u doen. Om het u zo gemakkelijk mogelijk te maken, vindt u hier voorbeeldbrieven en links naar de contactpagina's van andere energieleveranciers.

    Annuleringsbrief bij telefonische verkoop 
    Annuleringsbrief bij huis-aan-huis verkoop 

    Contactpagina's energieleveranciers
     Contact Dong
    Contact Eneco
    Contact Energie Direct
    Contact E-on
    Contact Essent
    Contact Green Choice 
    Contact Main Energy
    Contact Nederlandse Energie Maatschappij
    Contact Nuon 
    Contact Oxxio

    Zeker weten?

    Weet u zeker dat u een eerlijk, voordelig aanbod heeft gekregen?  Wij adviseren u graag!
    Bel: 088 444 66 88
    (lokaal tarief)
    Geef uw klacht door

    Aan de deur wordt niet gekocht

    Wilt u geen verkopers meer aan de deur? Vraag dan nu de sticker aan.

    Sticker bestellen