'De vriendelijke medewerker legde alles goed uit'
Klanten over hun ervaring met Electrabel
 |
|
Iedereen is anders en heeft andere verwachtingen van een energieleverancier. Toch zijn bij de keuze voor een energieleverancier onderwerpen als scherpe tarieven, goede service en zorgeloos overstappen belangrijk voor iedereen. Electrabel voldoet graag aan uw wensen. Enkele reacties van onze klanten:
'De overstap verliep prima'
De heer M. uit Steenwijk is overgestapt naar Electrabel.
'De overstap verliep prima. Alles werd netjes schriftelijk bevestigd. En ik werd er keurig aan herinnerd dat ik nog een contract had bij een andere leverancier.'
|
'Ik kan kosteloos opzeggen en dat geeft vertrouwen'
De heer Van D. uit Laren probeert Electrabel.
'Ik was al een tijdje op zoek naar een andere energieleverancier. Via internet heb ik de verschillen vergeleken. Ik heb uiteindelijk besloten om bij Electrabel alles maar eens in te vullen. Mocht het uiteindelijk toch niet bevallen, ben ik blij dat ik gewoon kosteloos kan opzeggen. Dat geeft vertrouwen.'
'De vriendelijke medewerker legde alles goed uit'Mevrouw S. uit Hoogeveen wilde meer weten over haar tarief.
'Je wordt niet als een nummer behandeld, maar je wordt heel serieus genomen. De medewerkster was heel vriendelijk en legde mij ook alles goed uit. Ook met de tarieven liggen ze goed in de markt.'
'Ik koos voor groene stroom, want ik doe wat ik kan voor het milieu'
Mevrouw P. uit Meppel koos voor groene stroom.
'Bij mijn jaarafrekening zat een aanbod voor groene stroom. Wat ik nooit heb geweten, is dat het niet duurder is dan gewone stroom. Ik heb me direct aangemeld, omdat ik het belangrijk vind voor het milieu te doen wat ik kan. Het was zo geregeld.'